제천시청소년상담복지센터

청소년전화 1388』을 알고 계십니까? 청소년과 관련된 상담, 긴급구조, 유해환경 신고, 정보제공 등에 대하여 전화를 주시면 적극적으로 도와드립니다.

1. 청소년전화 1388은 누가 이용할 수 있나요 ?
○ 청소년은 물론, 부모님이나 선생님, 이웃 등 누구나 이용할 수 있습니다.

2. 청소년전화 1388은 어떤 경우에 도움을 받을 수 있나요 ?
○ 청소년의 고민과 애로사항이 있을 때
○ 청소년이 폭력, 가출, 학대 등 위험에 처했을 때
○ 청소년 유해환경이 발견되었을 때
○ 기타 청소년과 관련된 모든 문제에 있어 특별한 도움이 필요할 때 이용하는 전화이며, 자원봉사활동이나 참여활동 등에 대해서도 정보제공 및 안내를 해드립니다.

3. 청소년전화 1388은 몇시까지 운영되나요 ?
○ 청소년전화 1388은 365일 24시간 원-스톱으로 운영하고 있습니다.

4. 청소년전화 1388은 누가 전화를 받나요 ?
○ 한국청소년상담원, 청소년상담지원센터 등 전국 132개 지역에서 전문상담사가 친절하게 전화를 받습니다.

5. 청소년전화 1388은 어떻게 도와 주나요 ?
○ 청소년전화 1388은 지역사회 청소년 사회안전망의 연결고리로써 전국의 상담지원센터 뿐 아니라 각 지역의 정부기관, 경찰, 학교, 병원 등 다양한 기관과 연계되어 있습니다. 이 연계를 통해 청소년이 처한 각각의 문제에 대하여 원인 진단부터 구체적인 해결책까지 원-스톱으로 지원해드립니다.

자료제공 : 국가청소년위원회 상담자활팀 (☎02-2100-8614)